Política de Cancelamento
Tarifa Não Reembolsável
- As reservas realizadas pelo nosso site utilizam a tarifa não reembolsável. Após a confirmação do pagamento
- Não há reembolso em caso de cancelamento
- A reserva só é considerada confirmada após pagamento integral
Alterações de Datas
- Solicitação com mínimo de 7 dias de antecedência do check-in
- Cada reserva pode ser alterada até 2 vezes
- Alterações sujeitas à disponibilidade
- Diferença de tarifa será cobrada se o novo período for mais caro
- Não há devolução de valores se a nova tarifa for meno
Regras Restritivas
- Solicitações com menos de 7 dias não serão aceitas
- Não há conversão em crédito
- Em caso de no-show ou saída antecipada, o valor é integralmente retido
Situações Excepcionais
- Casos como emergência médica, internação ou luto podem ser analisados
- A flexibilização é opcional, mediante comprovação